账户管理
开户需要那些信息和资质？
1) 公司信息：公司名称、公司电话、公司地址。
2) 营业执照：营业执照注册号、执照有效期、营业执照电子档（务必上传2015年带二维码版本，复印件请盖公章）。
3) 财税证明：纳税人类型（小规模纳税人、一般纳税人）、税务登记证副本（上传正本无效、复印件需盖公章）、银行开户许可证。
4) 产品信息：产品名称、产品类型。
5) 著作权证明： 扫描件并加盖公司公章。无法提供此著作权证书时，请下载并填写
《承诺函》并加盖公司公章。
6) 联系人信息：姓名、电话、邮箱、地址。
常见开户拒绝原因有哪些？
上传资质文件不正确、公司名称与资质文件不匹配、公司联系人等信息不正确。
账户状态有哪些？
1) 有效：账户通过审核，可进行充值、创建推广计划和推广投放。
2) 审核中：等待审核结果中，可创建推广计划，审核通过并充值后可进行推广投放。
3) 被拒绝：资质信息不符合要求，具体请查看拒绝原因，可重新提交资质信息进行二次审核。
4) 余额为0：账户资金为0，此时推广处于不可投放状态，充值后将开启推广投放。
百通推广帐号是否必须与开发者中心帐号绑定，为什么要绑定？
开始推广前必须要绑定开发者中心账号， 因为您在百通中推广的相关信息都是通过开发者中心获取的，否则无法进行推广。
如何绑定/解绑开发者中心帐号？
登录百通后，点击页头右上角icon或在左侧导航“账户管理”-“账户信息”中点击“立即绑定”/“解除绑定”前往开发者中心操作即可。
如何提升账户安全级别？
点击“账户管理”-“安全中心”到百度账户安全中心绑定您的手机号、邮箱等，以提升您账户的安全性，为了您的账户安全以及密码找回，强烈建议您设置密保手机。
中小客户合同到期了，怎么续签？
点击“账户管理”-“合同管理”-“续签合同”即可完成在线续签合同。
同一推广账户投放应用数量是否有限制？
一个帐号仅可以推广一个应用，支持同时投放Android和IOS版本。
忘记账户密码怎么办？
如果设置了密保手机，直接点击登录页的“忘记密码”按提示操作即可； 如果没有设置密保手机，请联系您的销售顾问重置密码。
财务管理
在百通如何进行充值？
1) 大客户：请联系您的销售顾问提供订单进行加款。
2) 中小客户：可点击“首页-充值入口”或“财务管理-在线充值”进行，支持工行，农行，交行，建行，浦发银行企业网银，如无以上企业网银请联系销售顾问进行加款。
在线充值金额是否有限制？
有，单次在线充值金额不低于5000元。
什么是现金金额、什么是优惠券金额？
现金金额是指您通过在线或销售协助等方式直接充值的金额；
优惠券金额是指根据销售政策以及您的充值金额计算的配返金额，这部分金额同样可以用于推广。例：2016年分发联盟资金池充值配返政策是多充多得，其中一档是“5000元=
<单次充值金额
< 10000元”，A客户对分发联盟资金池单次充值了10000元现金金额，那么根据配返政策，A客户应再配返1000元优惠券。
优惠券金额有效期是多久？
优惠券有效期1年，请到“财务管理”-“充值记录”中查看实际有效期，优惠券金额需在有效期之前消费完，逾期自动失效。
百通资金池资金是怎么构成的？如何使用？
1) 百通由“应用商店”和“分发联盟”两个资金池构成，分发联盟资金池比应用商店资金池高10%配返。
2) 应用商店资金池可用于安卓软件投应用商店
3) 分发联盟资金池可用于安卓软件投分发联盟、联运游戏、非联运游戏、IOS、IOS越狱。
如何申请发票？
点击“财务管理”-“发票管理”-“申请发票”进行申请。
发票类型可开哪几种？
1) 一般纳税人：可开增值税普通发票或增值税专用发票。
2) 小规模纳税人：可开增值税普通发票。
优惠券金额是否可以开发票？
不可以，只有现金金额才可以开发票。
如何查看充值记录？
1) 点击左侧导航栏中“财务信息”-“账户充值”-“充值记录”查看，充值记录只显示在线充值的记录。
推广管理
百通推广投放流程是什么？
1) 大客户：商务签订合同-注册百通账号-上传资质提交审核-审核通过充值费用-绑定开发者账号-创建推广计划-查看投放数据报告
2) 中小客户：注册百通账号-在线接受网络合同-上传资质提交审核-审核通过充值费用-绑定开发者账号-创建推广计划-查看投放数据报告
百通推广可以投放到哪些平台上？
百通的流量包括百度旗下三大应用商店 （百度手机助手 、安卓市场、91市场） 、百度开发者联盟、91助手、91苹果助手、百度自有APP、第三方Super
APP等众多优质流量。
百通支持投哪些应用类型，分别投放到哪些渠道？
1) 安卓软件：可投放到应用商店和分发联盟渠道。
2) 安卓非联运游戏：可投放到分发联盟渠道。
3) 安卓联运游戏：可投放到应用商店渠道安卓软件：可投放到应用商店和分发联盟渠道。
4) IOS（正版）：可投放到91苹果助手和分发联盟渠道。
5) IOS越狱：可投放到91助手和分发联盟渠道。
百通计费方式有哪些？
1) CPD计费方式，即按照APP下载次数计费。
2) CPT计费方式，按天计费。
百通各推广渠道基础出价范围是多少？
可先自主进行如下排查：
1) 安卓软件：0.6元-999.99元。
2) 安卓非联运游戏：0.6元-999.99元。
3) 安卓联运游戏：0.6元-999.99元。
4) IOS（正版）：1.5元-999.99元。
5) IOS越狱：1.2元-999.99元。
为什么应用状态“有效”却不能新建推广计划？
有，一次最多提交100个关键词，总数不超过1000个。
如何删除安卓软件投应用商店关键词？
请联系您的销售顾问。
非联运游戏APK包大小是否有要求？
有要求，不超过300M。
为什么应用状态“有效”却不能新建推广计划？
因为您的应用不是最新版，请到开发者中心更新到最新版之后再进行推广。
什么是预算防控？
预算防控是方便客户灵活设置周末以及指定日期的预算金额的功能，由于周末行业历史下载量增长20%，节日行业历史下载量增长40%，建议您将周末预算防控系数调整到1.2，节日预算防控系数调整到1.4。
安卓软件应用商店关键词是否有数量限制？
有，一次最多提交100个关键词，总数不超过1000个。
如何删除安卓软件投放应用商店关键词？
请联系您的销售顾问。
非联运游戏APK包大小是否有要求？
有要求，不超过300M。
什么是预算防控？
预算防控是方便客户灵活设置周末以及指定日期的预算金额的功能，由于周末行业历史下载量增加20%，节日行业历史下载量增长40%，建议您将周末预算防控系数调整到1.2，节日预算防控系数调整到1.4。
推广计划有哪些状态？
1) 未完成：计划没有完成创建流程。
2) 已下线：应用已经在开发者中心下线，此时推广处于不可投放状态。
3) 审核未通过：应用、资质或必备物料审核未通过。
4) 审核中：应用、资质、物料审核中。
5) 已结束：已到达您的推广结束日期。
6) 未开始：未到达推广开始日期。
7) 暂停：客户主动的操作行为，暂停后您的推广将停止展示且不会产生新的费用，直至您将其恢复。
8) 预算不足下线：已经消耗完当日预算金额，推广停止投放，当日调高预算后将自动恢复投放；第二日也将自动恢复投放。
9) 有效！：部分物料审核被拒绝，此时审核通过的物料处于正常投放中。
10) 有效*：新物料审核中，旧的物料依然处于投放状态。
11) 有效：所有物料处于有效状态，推广正常投放中。
数据报告
数据报告可按哪些时间维度查看？
按日、按周、按月、按选择日期汇总四个时间维度查看。
数据报告中数据范围有哪些？
1) 整体数据：包含应用商店+分发联盟数据
2) 应用商店数据：投放到应用商店中的产生的数据。整体数据：包含应用商店+分发联盟数据
3) 分发联盟数据：投放到分发联盟中的产生的数据。
应用商店数据报告有哪些数据维度？
汇总报告、计划报告、搜索报告、搜索品专CPT报告、榜单报告、历史投放数据、定向数据报告、人群定向报告（人群维度）、人群定向报告（流量包维度）。
工具
哪里可以看到账户操作日志？
点击“工具”-“日志查询”查看。
消息提醒方式有哪些，在哪里设置？
有站内信、邮件、短信3种消息提醒方式，可在“工具”-“消息中心”-“消息接收设置”中设置。
接收提醒的邮件和手机号是否可以设置多个？
邮箱最多支持2个，手机号最多支持2个。
哪里可以看到百通平台活动、升级等信息？
点击页面右上角消息图标即可。